Le sens du service

Enag propose à ses clients une offre complète de services durant tout le cycle de vie de leurs produits.

Dans le cadre de développements suivant le cahier des charges de nos clients, nos services techniques assurent la gestion du projet durant toutes les phases de définition, de conception, de qualification et de production. Cette interface vous permet d’avoir un suivi personnalisé et régulier de l’avancement du développement de vos produits en tenant compte de vos contraintes.

Nous proposons également de vous accompagner lors de la mise en service de vos équipements et si vous le souhaitez de former vos équipes à l’utilisation et la maintenance de premier niveau.

 

Notre support téléphonique

Nous sommes disponible pour répondre à vos questions sur le fonctionnement de vos produits et vous conseiller en cas besoin. En choisissant de nous confier la maintenance de vos produits dans le cadre d’un contrat de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), vous vous assurez un fonctionnement efficace de vos équipements, ainsi qu’une longévité accrue. Vous optimisez ainsi vos coûts de possession et d’exploitation.

Maintenance préventive

Nous vous proposons en tant que constructeur des programmes de maintenances préventives adaptés à vos équipements, des lots de pièces de rechanges et un suivi d’obsolescences spécifique à vos produits.

Vous avez également la possibilité de nous retourner vos équipements en usine. Nos techniciens, dédiés au service clients, assurent la prestation demandée. Nous pouvons réaliser les maintenances préventives, ainsi que les réparations suivant le dossier de définition d’origine. Chaque équipement sera testé conformément à la procédure de tests réalisés lors de sa fabrication.

Si vous souhaitez nous retourner votre équipement, merci de compléter le formulaire ci-dessous en y mentionnant notamment tous les détails qui seront pris en compte lors de la réparation ou de la maintenance préventive. Notre équipe SAV reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé des résultats de son expertise.

Téléchargement

Alimentation

Gamme ALM-ALT – alternatif/continu

Gamme ALT-ADT – 28Vcc mobile

Gamme ALT – 72Vcc-300A

Gamme PSEA-PBD – 24/72/110V mobile

Gamme SMDSM

Gamme SQ

Alimentation tactique 230Vca – 500A

Alimentation tactique 24Vcc jusqu’à 265A

Alimentation 24Vcc – 135A Rack

 

Alimentation sans interruption

Gamme ALMI-ASI 230Vca-500VA mobile

Gamme ALMI-ASI 115-230Vac-700VA rack

Gamme ALMIV-ASI 5 à 10KVA modulaire

Gamme ALMIV-ASI 700-2KVA

 

Alimentation secourue

Gamme ADM-SB – AC/DC

Gamme ADM-SB – C13100

Gamme ADM-SB Marine

 

Alternateur

Alternateur de ligne d’arbre

Alternateur 24V DC

 

Banc de charge-décharge

Centrale d’acquisition mobile pour CDP

Gamme BDB – Décharge mobile

Gamme BCD – Charge/Décharge mobile

Gamme CDP – Charge/Décharge mobile

 

Chargeur de batterie

Chargeur 24V-135A – Rack

Chargeur 24Vcc Tactique jusqu’à 265A

Gamme CD – 24 à 110V – Mobile

Gamme CDMV – 24V – Monophasé

Gamme CDS – 12/24V

Gamme CDSP – 24 à 110V  – Portatif

Gamme CDS3 – 12/24/48V

Gamme CDS3 – 24V – BV

Gamme CDS4 – 12/24V

Gamme CDS4 H

Gamme CDT – 24 à 110V – Mobile

Gamme CDTV – 24V – Triphasé

Gamme CRM – 24/48/110V – Monophasé

Gamme CRT – 24/48/110V – Triphasé

Contrôleur de batterie JBNUM-II

 

Convertisseur continu/continu

Gamme CCC/MD/SD

Gamme SD – 12/48/110V

 

Convertisseur de fréquence

Gamme CF – 50/60Hz ou 60/50Hz

Gamme CF – 400Hz – de 1,5 à 50kVA

Gamme COVALT – 400Hz-20kVA 285V-300A – Mobile

 

Moteur et Propulsion

Propulsion électrique et hybride DC et AC jusqu’à 2MW

Moteurs spécifiques IP56 et IP68

Moteurs 24V DC à vitesse variable IP55

Batterie marine au plomb

Réparation/rebobinage de moteur et alternateur AC et DC

Indicateur de pas d’hélice

Groupe hydrophores AC et DC

Balais de mise à la masse de ligne d’arbre

 

Onduleur

Gamme ONS – AC/DC – Sinus

Gamme ONS-M – Ac/dc – Modulaire

 

Radiateur

Gamme RAEL – 24V – 230/400Vac

 

Ventilateur et accessoire

Centrale de chauffage et de désembuage AC et DC

Electro-ventilateur axial et centrifuge AC et DC

Grille pare-pluie marine

Séparateur d’embruns

Volet coupe-feu et fumée marine

Chargeur de batterie

Gamme CRT

Gamme CRM

Ventilateur et accessoire

Grille pare-pluie marine